کیمیا محقق
کنش های ارتباطی زنان صاحبان کسب و کارهای اینستاگرامی: مطالعه صفحات منتخب
- رشته تحصیلی
- روابط عمومي-گرايش روابط عمومي و صنعت و بازرگاني
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- ساعت دفاع
- چکیده
-
زنان مربی اینستاگرام از طریق محتوایی که در صفحات اینستاگرام خود منتشر میکنند؛ نقش دوگانه معلم و بازاریاب را ایفا میکنند. آنان تلاش میکنند تا از طریق راهبردهای اقناعی بر افکار و احساسات مخاطب اثرگذاشته و آنها را به خرید دورههای آموزشی خود ترغیب کنند. هدف این پژوهش، تحلیل سازوکارهای ارتباطات اقناعی مربیان زن در اینستاگرام و تبیین چگونگی پیوند خوردن آموزش، سبک زندگی، بازاریابی و اقناع در محتوای آنان است.
پژوهش با رویکرد کیفی و به روش تحلیل مضمون انجام شد. دادهها شامل مجموعهای منتخب از استوریهای ?? مربی زن فعال در حوزه آموزش اینستاگرام بود که بهصورت هدفمند انتخاب و بر اساس چارچوبهای نظری مدل بسط-احتمال، خودارائهگری گافمن، سرمایه نمادین و سبک زندگی بوردیو و الگوی آمیخته بازاریابی تحلیل شدند.
یافتهها نشان داد که اقناع در محتوای مربیان زن اینستاگرام عمدتاً بر مسیر جانبی و اقناع عاطفی بنا شده است. اعتماد، صمیمیت ساختگی، روایت شخصی، برقراری رابطه شبهدوستانه و نمایش سبک زندگی، مهمترین محرکهای اقناع مخاطب به شمار میآیند. همچنین نتایج حاکی از آن است که سبک زندگی در این فضا صرفاً جنبه هویتی ندارد، بلکه بهعنوان سرمایه نمادین و ابزار مشروعیتبخش برای توصیههای آموزشی و پیشنهادهای اقتصادی عمل میکند.
تحلیل دادهها نشان داد که مربیان زن، از طریق ادغام راهبردهای آموزشی با منطق بازاریابی و با تکیه بر برندسازی شخصی، هویت ترکیبی «معلم–بازاریاب» را شکل میدهند؛ هویتی سیال که از طریق تعامل مداوم و مدیریت احساسات مخاطب تثبیت میشود.
این پژوهش، ضمن همسویی با ادبیات پیشین، نشان میدهد که مربیگری اینستاگرامی پدیدهای چندبعدی و درهمتنیده است که در آن آموزش، هویت و بازار بهطور همزمان عمل میکنند. یافتهها میتواند در طراحی برنامههای سواد رسانهای، تدوین استانداردهای اخلاق حرفهای در آموزش آنلاین و سیاستگذاری حمایت از کارآفرینی دیجیتال زنان مورد استفاده قرار گیرد.
